Очередной прием граждан

Жительница моего округа, Лидия Дубинина обратилась с просьбой помочь в спорном вопросе по газу. Ситуация неоднозначная. Сын выписался из квартиры, но газовую службу вовремя об этом не известили и плата за голубое топливо списывалась со счета в полном объеме. Заявитель настаивает на возврате средств, служба предлагает учесть в следующих платежах. Уже подготовил запрос в Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, будем разбираться.
Ещё одной важной темой вчерашнего приёма, стала проблема с отоплением МКД моего округа. По словам Ларисы Далецкой, проживающей на ул. 2-я Краснодарская, 161/2, батареи в квартирах не прогреваются у всех жильцов ее подъезда. В помещении невозможно находится без верхней одежды. Из-за этого жители дома часто болеют. ✍️Направил письменный запрос в УК «Первая» и на всякий позвонил - проблема острая - нужно решать оперативно. Инженер управляющей компании запланировал выезд по данному адресу для оценки состояния батарей и в целом отопительной системы дома.